Nadvojvoda Johann je shvatio da se ljudi moraju ujediniti kako bi bili jaki, te je osnovao Grazer Wechselseitige kao društvo u kojem su građani udruživali svoja sredstva radi zaštite od posljedica požara. Nakon skoro 200 godina poslovanja, osnivačeva ideja o zajedničkoj odgovornosti je danas aktuelnija, više nego ikada: jedini način da obezbjedimo ekonomsku sigurnost je da preduzmemo dobre mjere opreza u pravo vrijeme.
Faktori uspjeha
Kao nezavisni austrijski koncern kompanija nastao 1828. godine, kontinuirano radimo na našim faktorima uspjeha:
- Osiguranje i finansijske usluga su na zdravoj ekonomskoj osnovi u Austriji, Srednjoj Evropi, Evropskom jedinstvenom tržište i kod reosiguravajućih društava u cijelom svijetu
- Sigurnost kroz samostalnosti i nezavisnost
- Aktivnosti usmjerene na privatne klijente, poljoprivrednike, mala i srednja preduzeća i samostalne preduzetnike
- Premije srazmjerne riziku, briga orijentisana ka klijentu i brzo izvršavanje usluge
- Uzajamno poštovanje, otvorenost, povjerenje, kao i socijalna sigurnost
- Snaga kroz konkurenciju
Razvoj – Tržišni sektor
Mi smo nezavisni austrijski koncern kompanija sa podružnicama u Srednjoj Evropi. Uz slobodu da pružamo usluge radimo u okviru jedinstvenog evropskog tržišta i kao reosiguravajuće društvo u cijelom svijetu.
Nudimo osiguranje i finansijske usluge na zdravoj ekonomskoj osnovi. Prateći originalnu osnivačevu ideju, opseg usluga u našoj cijeloj organizaciji se razvijao prema individualnim, savremenim zahtjevima.
Cilj
Naš cilj je sigurnost kroz nezavisnost i samostalnost. Naš poslovni uspjeh je osnova pomoću kojeg smo u mogućnosti da pružimo korist nacionalnoj ekonomiji.
Klijenti – Partneri - Organizacija
Naše prvobitno područje nadležnosti je da omogućimo našim klijentima najviši nivo usluge. Nudimo naše usluge svim dijelovima stanovništvai industrije, a posebno fizičkim licima, poljoprivrednicima, malim i srednjim preduzećima i samostalnim preduzetnicima.
Za nas, dobri odnosi sa klijentima zavise od naše mogućnosti da ponudimo kompetentne i profesionalne savjete i izvršimo brzu uslugu. Obezbjeđujemo proaktivno djelovanje sa našim klijentima kroz mrežu osoblja kompanije, saradnju sa prodajnim zastupnicima i drugim prodajnim partnerima.
Naša organizacijska struktura je zasnovana na zahtjevima klijenata i tržišta. Ona osigurava našu mogućnost da ponudimo smjernice i brigu usmjerenu prema klijentima.
Proizvodi i usluge
Mi razvijamo proizvode koji zadovoljavaju specifične zahtjeve naših klijenata i postavljao premije osiguranja srazmjerno uključenom riziku. Kćerke firme u GRAWE koncernu nude profesinalne usluge u oblasti finansija i nekretnina. Naša poslovna nezavisnost zahtijeva da usvojimo pristup dobiti (profitbased) na bazi naših proračuna.
Etika koncerna
Naše svakodnevno međusobno poslovanje se zasniva na poštovanju, otvorenosti i povjerenju. Naš sporazumni stil upravljanja je aktivno doživljen kroz:
- Iskrene i lične razgovore u kojima se razmjenjuju priznanja i kritike
- Uključenost u procese donošenja odluka
- Zajedničko postavljanje ciljeva sa raspodjelom dužnosti i odgovornosti
- Plaćanje na osnovu učinka
- Interno (unutar koncerna) i eksterno obrazovanje i mogućnosti treninga za sve zaposlenike
- Jednake mogućnosti za žene i muškarce
- Okruženje koncerna
GRAWE koncern igra važnu ulogu u ekonomskom životu Srednje Evrope. Poslujemo nezavisno od političkih partija/stranki i religijskih institucija. Saradnja sa institucijama javnog sektora je u skladu sa ekonomskim i društvenim položajem. GRAWE promoviše sigurnost u saobraćaju, vatrogasne službe, društvene institucije, kulturi i sport. Aktivno podržava nadmetanje kroz konkurenciju i otvoreno je za različite oblike saradnje.